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互联网大厂为何要挤在医学科普赛道?(2)

来源:医学信息 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-08-13

【作者】:网站采编
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【摘要】:一个充满着想象力的赛道从来就不缺乏追随者,医学科普正因其独特的魅力和不可忽视的重要性,近年来不断地吸引着各路企业入局,这其中有传统型医疗

一个充满着想象力的赛道从来就不缺乏追随者,医学科普正因其独特的魅力和不可忽视的重要性,近年来不断地吸引着各路企业入局,这其中有传统型医疗企业,它们深耕医疗领域已久,并已建立起完善的运营体系,形成了自身在行业里的“护城河”。

当然还有互联网大厂。它们以自身平台为基础,推出多样化的医学科普产品,并充分发挥自身在流量和传播途径上的巨大优势,以最快的速度融入医学科普生态体系,在行业之中占据了极其有利的位置。

互联网大厂靠什么玩转医学科普?

医学事关人类生命健康,必然具有高严肃性和强学术性,因而对于普通大众来说,有一定的距离感,但这也正是医学科普的魅力所在,它既贴近生活,又与生活有一定的界限。而这种“界限”决定了医学科普并非是人人都可以揽得起的瓷器活,入局者一定是在特定领域建立了壁垒性的优势,才可以在竞争激烈的行业中拿到不可多得的“入场券”。

首先是要有持续性的内容来源。医学科普注定是一场与内容相互较量的持久性战役,它就像是一辆汽车,必须要有持续性地输入和填充,才可以不断地向前。另一方面,医学并非是一成不变的,随着技术的不断衍变,相关医学知识也会更新迭代,因此,入局者需要对科普内容进行实时更新,让内容始终处于最前线。

站在这个维度,企业建立了不同的来源路径,主要包括平台自有医生产出、签约行业专家输入以及链接其他医学科普平台三种模式。

对于互联网大厂来说,内容来源主要是由签约行业专家输入。根据最新数据统计,百度健康医典现已超过30万专业医生入驻,其中包含1500多位行业顶级权威医学专家;腾讯医典目前已与全国5000多名医生、院士专家进行合作;快手已吸引400多家地方卫健委、公立医院、行业学协会以及2000多位公立医院在职医生加盟。

有了内容只是完成了其中的一部分,另外还要保证内容的真实性和权威性。医学科普绝不容许“掺假”,每一句话都必须是可以循证的,因此对于入局者来说,如何保证内容的真实性和权威性是必须要解决的一项关键性课题。

但目前而言,国家层面还并未出台专项政策对医学科普进行监管,现阶段只能由企业自身进行审核。以字节跳动为例。为鼓励科学、严谨的优质科普内容,抖音于今年4月发布了《抖音社区医疗公约》,明确提出要打造“三道防线” ,对伪医学科普释放“零容忍”信号。第一道防线是对医生以及医疗机构资质进行严格审核;第二道防线是对其发布内容进行科学性安全性把关;第三道防线是引入健康谣言模型,一旦发布内容触发模型警报器,便会立即下架。

根据数据显示,2021年1月至3月,抖音封禁1278个存在站外导流违规提供医疗服务、资质造假等问题的违规账号,同时,下架61.2万个违规医疗科普视频和7.3万个健康谣言视频。

但这并非是终点,既然是科普,那么如何触达用户就显得至关重要。首先是传播渠道,互联网时代让传播有了更多的可能,获取知识早已不再局限于单一层面,从PC端和移动APP端可以延伸出多个窗口。字节跳动主要以旗下产品今日头条、抖音、西瓜视频为突破口,腾讯则广泛覆盖APP、微信公众号、小程序等端口,百度则充分发挥自身在搜索引擎上的优势,全面攻克PC端市场。

其次是流量。流量始终是互联网领域的重要指标,这对于医学科普来说更是如此,谁能拥有稳定的流量基础谁就能在行业中占得先机。对于互联网大厂来说,它们原本就站在了流量的风口,自然而然在流量获取方面就拥有了得天独厚的优势,这也是它们能够快速攻占医学科普赛道的关键所在。

最后是精准性。判断一条信息是否具有价值,这并不在于信息本身,而是在于获得的信息是否刚好符合当下用户的需求,这就是信息的精准性,同时也是整个互联网医疗领域一直在探索的方向,医学科普当然也不例外。

以百度健康医典为例。百度健康医典提供的内容是根据数以亿计的用户搜索结果引导的,也就是说,每一个健康词条的背后,是由用户在百度上提出的高优先级问题进行驱动生产的,这使得百度健康医典的内容能更好地匹配用户需求,也能最大范围地覆盖用户的关切。

医学科普在整个互联网医疗行业之中虽然很重要但在本质上又没多大区别,都需要

文章来源:《医学信息》 网址: http://www.yxxxbjb.cn/zonghexinwen/2021/0813/1751.html

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